Un rapide retour sur une panne matérielle corrigée de justesse.
J'ai un NAS Synology depuis 2015 ou 2016, je ne sais plus trop. Mon modèle est un DS1515+, capable d'accueillir 5 disques durs ou SSD. Un beau bébé, l'un de mes meilleurs achats informatiques - même si, aujourd'hui, je ne referais pas confiance à cette marque.
Ce modèle est connu pour un défaut de conception matériel : son processeur est bugué et se dégrade, semble-t-il, avec le temps. Les symptômes de la panne sont ultra-documentés en ligne : le NAS démarre, un voyant clignote bleu à l'infini, et rien ne se passe jamais.
Depuis un an ou deux, l'appareil commençait à me poser problème, avec notamment des redémarrages inopinés. Puis, un jour, plus aucun redémarrage : juste ce fameux voyant bleu. J'ai suivi les recommandations habituelles - démontage, nettoyage complet à l'aspirateur - sans succès. N'ayant pas le temps de creuser davantage les pistes de réparation électronique documentées en ligne, je m'en suis tenu là, et le NAS est retourné dans son carton d'origine.
De toute façon, je n'en avais plus un besoin vital : mon cloud personnel avait déjà migré vers un serveur bien plus costaud, et il devenait risqué de continuer à faire confiance à ce NAS, Synology ayant cessé de supporter les évolutions logicielles de ce matériel.
Il y a quelques jours, je me suis mis en tête de vider mon "stock" informatique. En rouvrant le carton, je me suis souvenu où j'avais arrêté mes recherches sur la panne. Je me suis aussi rappelé qu'à l'époque, j'avais fait passer la mémoire interne de 2 Go à 2x8 Go - il y avait donc de la RAM à récupérer avant de prendre une décision définitive. J'ai également cherché, sans succès jusque-là, un réparateur électronique dans le coin : plusieurs vidéos YouTube montrent que certaines pannes peuvent être corrigées par quelqu'un qui sait souder une carte mère et remplacer résistances ou condensateurs. Pour le bug du processeur en particulier, un contournement est connu : souder une résistance de 100 ohms entre deux broches d'un connecteur.
Je vous épargne les détails, mais faute d'avoir trouvé d'électronicien réparateur, j'ai fini par désosser complètement l'engin. J'ai inspecté la carte mère sans rien remarquer de suspect. J'ai retrouvé la fameuse résistance de 100 ohms déjà en place - et je me suis souvenu que mon NAS avait justement été remplacé par Synology lors d'un rappel matériel. J'ai récupéré une barrette de 8 Go pour l'installer dans un portable que j'avais sous la main. J'ai aussi changé la pile de la carte mère, en me disant que ça ne coûtait rien d'essayer.
Au bout de mes tests, constatant que rien n'y faisait, je me suis résigné à remonter l'engin avec sa barrette d'origine de 2 Go, en vue de le mettre en vente "pour pièces". En l'insérant, j'ai remarqué un détail intrigant : un petit clip latéral censé maintenir le composant ne revenait pas assez pour le verrouiller complètement, alors que la barrette était pourtant parfaitement positionnée. J'ai forcé légèrement à vide, ce qui a détaché le clip de la carte mère - mais l'a rendu, cette fois, réellement fonctionnel. J'ai tout revissé, branché une dernière fois pour prendre la fameuse photo de mise en vente... et l'appareil a démarré.
Mon matériel venait de reprendre une valeur dix fois supérieure à celle qu'il avait deux minutes plus tôt.
Il existe probablement une explication rationnelle à cette panne. Je ne suis pourtant pas certain de vouloir la chercher. J'ai essayé, dans la foulée, de réinstaller l'une de mes barrettes de 8 Go dans le second connecteur mémoire, mais le NAS n'a pas démarré. Est-ce donc précisément cette RAM-là qui est hors service ? Le changement de pile a-t-il joué un rôle ? Pour l'instant, je n'en sais rien.
La morale de cette histoire, c'est qu'avant de se débarrasser d'un matériel informatique de valeur dont on aurait encore l'usage, il faut parfois prendre son temps - ou attendre de l'avoir. Un tournevis, une loupe, quelques euros pour une pile neuve, et parfois, un bip inespéré se fait entendre !
Ce modèle est connu pour un défaut de conception matériel : son processeur est bugué et se dégrade, semble-t-il, avec le temps. Les symptômes de la panne sont ultra-documentés en ligne : le NAS démarre, un voyant clignote bleu à l'infini, et rien ne se passe jamais.
Depuis un an ou deux, l'appareil commençait à me poser problème, avec notamment des redémarrages inopinés. Puis, un jour, plus aucun redémarrage : juste ce fameux voyant bleu. J'ai suivi les recommandations habituelles - démontage, nettoyage complet à l'aspirateur - sans succès. N'ayant pas le temps de creuser davantage les pistes de réparation électronique documentées en ligne, je m'en suis tenu là, et le NAS est retourné dans son carton d'origine.
De toute façon, je n'en avais plus un besoin vital : mon cloud personnel avait déjà migré vers un serveur bien plus costaud, et il devenait risqué de continuer à faire confiance à ce NAS, Synology ayant cessé de supporter les évolutions logicielles de ce matériel.
Il y a quelques jours, je me suis mis en tête de vider mon "stock" informatique. En rouvrant le carton, je me suis souvenu où j'avais arrêté mes recherches sur la panne. Je me suis aussi rappelé qu'à l'époque, j'avais fait passer la mémoire interne de 2 Go à 2x8 Go - il y avait donc de la RAM à récupérer avant de prendre une décision définitive. J'ai également cherché, sans succès jusque-là, un réparateur électronique dans le coin : plusieurs vidéos YouTube montrent que certaines pannes peuvent être corrigées par quelqu'un qui sait souder une carte mère et remplacer résistances ou condensateurs. Pour le bug du processeur en particulier, un contournement est connu : souder une résistance de 100 ohms entre deux broches d'un connecteur.
Je vous épargne les détails, mais faute d'avoir trouvé d'électronicien réparateur, j'ai fini par désosser complètement l'engin. J'ai inspecté la carte mère sans rien remarquer de suspect. J'ai retrouvé la fameuse résistance de 100 ohms déjà en place - et je me suis souvenu que mon NAS avait justement été remplacé par Synology lors d'un rappel matériel. J'ai récupéré une barrette de 8 Go pour l'installer dans un portable que j'avais sous la main. J'ai aussi changé la pile de la carte mère, en me disant que ça ne coûtait rien d'essayer.
Au bout de mes tests, constatant que rien n'y faisait, je me suis résigné à remonter l'engin avec sa barrette d'origine de 2 Go, en vue de le mettre en vente "pour pièces". En l'insérant, j'ai remarqué un détail intrigant : un petit clip latéral censé maintenir le composant ne revenait pas assez pour le verrouiller complètement, alors que la barrette était pourtant parfaitement positionnée. J'ai forcé légèrement à vide, ce qui a détaché le clip de la carte mère - mais l'a rendu, cette fois, réellement fonctionnel. J'ai tout revissé, branché une dernière fois pour prendre la fameuse photo de mise en vente... et l'appareil a démarré.
Mon matériel venait de reprendre une valeur dix fois supérieure à celle qu'il avait deux minutes plus tôt.
Il existe probablement une explication rationnelle à cette panne. Je ne suis pourtant pas certain de vouloir la chercher. J'ai essayé, dans la foulée, de réinstaller l'une de mes barrettes de 8 Go dans le second connecteur mémoire, mais le NAS n'a pas démarré. Est-ce donc précisément cette RAM-là qui est hors service ? Le changement de pile a-t-il joué un rôle ? Pour l'instant, je n'en sais rien.
La morale de cette histoire, c'est qu'avant de se débarrasser d'un matériel informatique de valeur dont on aurait encore l'usage, il faut parfois prendre son temps - ou attendre de l'avoir. Un tournevis, une loupe, quelques euros pour une pile neuve, et parfois, un bip inespéré se fait entendre !